GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
1. VERİ SORUMLUSU VE KAPSAM
Veri sorumlusu Onur Güler (Güler Hukuk Bürosu), adres: Sakarya Mahallesi, 5. Güler Sokak No:4, Banuşoğlu Adalet Apartmanı B Blok, Kat: 1, Daire: 2, 16220 Osmangazi / Bursa; e-posta: hukuk@onurguler.av.tr; telefon: 0506 120 49 47. Bu metin internet sitesinin kullanımı, fizikî kitap siparişleri ve E-Tahsilat ödemelerinde kişisel verilerin işlenmesini ve gizliliğini açıklar. Hukuki dosyalar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve mesleki sır saklama yükümlülükleri uygulanır. Bu bilgilendirme tek başına açık rıza alınması anlamına gelmez.
2. İŞLENEN BİLGİLER
Sipariş ve ödeme sırasında ad soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, sipariş kalemleri, ödeme açıklaması, dosya/fatura referansı, tutar, tarih, ödeme kuruluşunun işlem referansı ve elektronik onay kayıtları işlenir. Güvenlik için IP adresinin tek yönlü özeti ve gerekli teknik kayıtlar tutulabilir. Hukuki dosya ve hassas kişisel veriler kitap veya ödeme açıklaması alanlarına yazılmamalıdır.
3. AMAÇ VE HUKUKİ SEBEPLER
Veriler siparişin ve ödemenin alınması, teslimat, faturalandırma, iade, müşteri taleplerinin yanıtlanması, işlem güvenliği, kanuni saklama yükümlülükleri ve hakların korunması için kullanılır. Hukuki sebepler KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası), ç (hukuki yükümlülük), e (bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması) ve gerekli güvenlik işlemlerinde temel haklara zarar vermemek koşuluyla f (meşru menfaat) hükümleridir. Ayrı rıza gerektiren işlemlerde ayrıca uygun bilgilendirme yapılır.
4. ÖDEME VE BİLGİ GÜVENLİĞİ
Site HTTPS/SSL bağlantısı kullanır. Mevcut kartlı ödeme akışında bilgiler sitedeki ödeme formundan şifreli bağlantıyla Moka United ödeme altyapısına iletilir ve 3D Secure doğrulaması uygulanır. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu satıcının veri tabanında, uygulamanın tarayıcı depolarında veya günlüklerinde saklanmaz. İyzico başvurusu yapılmıştır; iyzico üzerinden ödeme henüz etkin değildir. Ödeme sağlayıcısı değiştiğinde ilgili bilgilendirme ve ödeme akışı güncellenir. Kart bilgileri e-posta veya mesaj yoluyla istenmez.
5. AKTARIM VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR
Veriler işin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşuna, Yurtiçi Kargo ve diğer ilgili teslimat sağlayıcılarına, mali müşavirlik/faturalandırma hizmetlerine, teknik barındırma ve e-posta hizmetlerine ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Barındırma Cloudflare, e-posta altyapısı Google hizmetlerinden yararlanır. Yurt dışı altyapı nedeniyle aktarım gereken işlemler KVKK m.9 kapsamındaki şart ve uygun güvence hükümlerine tabidir. Veriler reklam amacıyla satılmaz.
6. ÇEREZLER VE DIŞ HİZMETLER
Sipariş takibi ve site tercihleri için tarayıcı saklama alanları kullanılabilir. Google Analytics ziyaret ölçümü sitede çalışır; Reddet tercihiyle ölçüm depolaması kapatılır ve Analytics çerezleri silinir. Reklam depolaması ve reklam kişiselleştirme kapalıdır. Dil seçimi Google çeviri hizmetini; haritanın açılması Google Haritalar'ı; sosyal medya bağlantıları ve gömülü oynatıcılar ilgili platformları devreye sokabilir. Ayrıntılar Çerez Politikası sayfasındadır.
7. SAKLAMA VE KORUMA
Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları uygulanabilir vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca; diğer veriler işleme amacı ve uyuşmazlık/güvenlik ihtiyacı için gereken süreyle sınırlı tutulur. Süre bitiminde, başka bir hukuki saklama sebebi bulunmuyorsa silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Yetki sınırlaması, erişim doğrulaması, şifreli iletim ve işlem kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
8. HAKLAR VE BAŞVURU
KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini ve amacını öğrenme, aktarılan tarafları bilme, düzeltme, silme/yok etme ve bunların ilgili taraflara bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır. Başvurularınızı mevzuatın öngördüğü kimlik doğrulama ve başvuru usullerine uygun şekilde büro adresine veya hukuk@onurguler.av.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilir; kanuni ücret istisnaları saklıdır.
9. İLETİŞİM VE GÜNCELLEMELER
Gizlilik veya güvenlik konusundaki sorular için hukuk@onurguler.av.tr ve 0506 120 49 47 kullanılabilir. Metnin güncel sürümü bu sayfada yayımlanır. İlgili açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Ödeme ve Sipariş Aydınlatma Metni sayfalarında da sunulur.
Yürürlük tarihi: 2026-10-06
